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Umtausch & Retouren

Umtausch

Da wir umweltschonend produzieren, d.h. nur auf Bestellung, können natürlich ab und zu auch Fehler passieren. 

Falls du Probleme mit einem Produkt hast, schicke uns bitte eine E-Mail 💌 unter:

kontakt@gipfelstuermer-store.de

Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.💚

Retouren

Natürlich hast du auch die Möglichkeit, deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzuschicken. Wir sind ein kleines Unternehmen und übernehmen keine Rücksendekosten. 

Bitte melde dich per E-Mail (kontakt@gipfelstuermer-store.de) mit deiner Bestellnummer und wir senden dir die Adresse zu.

Rückerstattungen 

Wir erstatten dir deinen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen zurück, beginnend ab dem Tag, an dem wir die von dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben.

Nach Erhalt der Rücksendung, kann die Rückerstattung bis zu ca. 10-14 Tage dauern.

Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast. 💚

 

Widerrufsrecht für Verbraucher

 

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;